Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, detail pembayaran, dan data teknis perangkat.
Mengapa kami kumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra layanan teknis/pembayaran yang tepercaya.
Berapa lama disimpan: Sesuai siklus hidup akun dan periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
Hapus data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui layanan bantuan kami.
1. Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dinasti33 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang disediakan oleh dinasti33. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal dari platform kami.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun dan Identitas
Kami mengumpulkan nama pengguna, kata sandi, alamat email, dan nomor telepon untuk membuat akun dan mengelola akses Anda ke platform.
Dokumen Verifikasi
Dalam proses KYC, kami mengumpulkan salinan identitas resmi untuk memastikan keaslian identitas dan memverifikasi bahwa Anda telah mencapai usia legal.
Data Pembayaran
Informasi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan, seperti nomor rekening atau detail e-wallet, dikumpulkan untuk memfasilitasi transaksi keuangan.
Aktivitas Permainan dan Transaksi
Kami mencatat riwayat permainan, jumlah taruhan, kemenangan, dan riwayat transaksi untuk tujuan audit dan manajemen akun.
Data Teknis dan Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data cookie dikumpulkan untuk mengoptimalkan kinerja situs dan keamanan.
Rekaman Komunikasi Dukungan
Isi pesan dan riwayat percakapan saat Anda menghubungi tim dukungan kami disimpan untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:
Langsung dari Pemain: Informasi yang Anda masukkan secara sukarela saat registrasi, verifikasi akun, atau saat menghubungi dukungan.
Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda mengakses situs.
Mitra Layanan: Data yang diperoleh dari penyedia layanan pembayaran atau penyedia verifikasi identitas mitra kami.
4. Tujuan Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
Manajemen akun dan pemeliharaan profil pengguna.
Pemrosesan transaksi deposit dan penarikan dana.
Verifikasi identitas dan usia untuk kepatuhan regulasi.
Pencegahan penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda.
Personalisasi konten dan penawaran berdasarkan preferensi Anda.
Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
Pengiriman informasi pemasaran hanya jika Anda memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data dalam kondisi berikut:
Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
Otoritas Hukum: Kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk keperluan investigasi atau regulasi.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi informasi Anda:
Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat transit.
Akses Terbatas: Akses data pribadi hanya diberikan kepada staf internal yang berwenang dan membutuhkan data tersebut untuk tugas mereka.
Isolasi Data: Data sensitif pembayaran disimpan terpisah dari data akun umum.
Pemantauan: Sistem pemantauan berkelanjutan untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda:
Akses dan Koreksi
Anda berhak meminta akses ke data Anda dan meminta perbaikan jika terdapat kesalahan informasi.
Penghapusan dan Portabilitas
Anda dapat meminta penghapusan data atau meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Keberatan dan Penarikan Persetujuan
Anda berhak menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan melalui saluran yang tersedia di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa meskipun akun ditutup, data tertentu harus tetap kami simpan sesuai dengan aturan perjudian dan anti-pencucian uang yang berlaku.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit, kepatuhan hukum, dan pencegahan penipuan.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui layanan bantuan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra layanan teknis dan penyedia pembayaran kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam kasus ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan standar perlindungan yang memadai untuk menjaga keamanan informasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan regulasi atau operasional. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui pusat bantuan resmi.